Финансовые вопросы часто требуют незамедлительного решения. Нет времени задаваться извечным вопросом «Что делать?». Нет времени собирать документы для получения банковского займа? Остерегайтесь попасть в долговую зависимость, воспользовавшись кредитной картой? Считаете, что лучше занимать деньги, только зная, что залог может погасить просроченный займ, штрафы не будут начислены? Время обратиться в ломбард! А именно в ломбард-кредитный киоск федеральной сети Союз ломбардов, как подсказали бы многие жители г. Лангепас. Отделение федеральной сети работает в нашем городе с 2012 года и уже успело заслужить доверие. Об итогах работы, планах, новостях для клиентов мы решили поговорить с директором ООО «Ломбард Южный Экспресс» Татьяной Есиповой.
- Татьяна Викторовна, довольны ли вы результатами работы отделения в Лангепас?
- Для нас главным показателем эффективной работы является ответ на вопрос: готовы ли клиенты порекомендовать нас своим знакомым. К счастью, этот ответ, как правило, положительный! Спросите у них сами. Раньше, в советское время, было зазорно признаваться, что Вы являетесь заемщиком ломбарда, а теперь наши заемщики часто считают, что они сделали правильный выбор, занимая в ломбарде под залог, которым полностью, без претензий, погашается просроченный займ, а не в других организациях – под поручительства, с риском уплаты штрафов, комиссий, пени – в случае просрочки.
Татьяна Викторовна, расскажите немного о возглавляемой Вами компании.
Наша федеральная сеть на финансовом рынке России с 1999 года. Первые отделения открылись в Ростовской области, затем в Краснодарском крае, в Воронежской области. В настоящее время в России работает более 200 отделений. Наша компания зарегистрирована в Пробирной палате РФ, действительный член Лиги ломбардов. Мы ведем законный бизнес, работаем в правовом поле. Мы предоставляем займы под залог ювелирных изделий из золота и серебра, автомобилей, старинных монет, ноутбуков, зеркальных фотоаппаратов.
Приходя в наш город, Вы делаете довольно амбициозные заявления по поводу условий займов…
Да, действительно. И то, что наши займы будут выгодными – не пустые обещания. Это касается и оценки предметов залога, исходя из которой рассчитывается сумма займа, и процентной ставки. Согласно приказу по ООО «Ломбард «Южный экспресс», сроки займов - от 1 дня до 1 года, стандартная ставка — 0,25% в день, для льготных категорий граждан - 0,12% в день. Проценты начисляются только за тот период, которым вы фактически пользовались займом, а не за срок, называемый вами при оформлении залогового билета. Это важно при досрочном погашении.
Вы идете на значительное снижение ставок....
Да, это верно. Это выгодно и клиентам, и нам. Союз ломбардов работает по банковскому принципу: прибыль формируется за счет процентов по займу, а не от реализации невыкупленных изделий. А значит, мы заинтересованы в том, чтобы клиенты были нами довольны: получали большие займы, обращались как можно чаще и выкупали изделия. У нас достаточно высокая оценка предметов залога. И выкупить изделия клиентам по силам.
Являясь федеральной сетью, мы можем себе позволить более выгодные займы для наших клиентов за счет больших объемов, за счет доступа к кредитным ресурсам.
Кроме того, мы выбрали самую экономичную модель размещения – кредитные киоски в магазинах шаговой доступности. Наши клиенты не оплачивают нашу аренду и затраты на содержание помещений, лишний штат.
Да, вы используете необычно яркое оформление офисов…
Совершенно верно – ярко-желтые кабинки с красной, напоминающей хохломскую, росписью. Мы ломаем стереотипы о ломбарде как о малорадостной организации, куда обращаются по крайней нужде. Ломбард – организация, которая заставляет работать неликвиды. Ведь приносить двойной эффект могут, например, семейные драгоценности, которые никак нельзя продать, автомобиль, который нельзя поставить на прикол и т.д.
Вернемся к условиям: оценка золота, насколько нам известно, у вас высокая...
Сейчас, согласно приказу, у нас оценка золота 585 пробы от 740 до 1300 рублей за грамм. В случае, если клиент на протяжении года своевременно будет выполнять обязательства по выкупу залога, он может быть отнесен к категории «Надежный заемщик». Оценка для него может быть выше. Большую сумму займа мы можем выдать и по индивидуальному согласованию – за новые ювелирные изделия оригинального дизайна.
А насколько безопасно получение займов в вашей федеральной сети?
Этому вопросу мы уделяем повышенное внимание. Во-первых, мы открываемся в людных магазинах, обычно – в кассовой зоне, а не в подворотнях. Займы в течение дня хранятся в специальных сейфах, приваренных к металлической кабине киоска, а потом передаются на хранение инкассаторам. большая часть залогов хранится в банках. Кроме того, все залоги застрахованы в пользу залогодателей.
Татьяна Викторовна, какова процедура получения займа в ломбарде?
Она неизменна на протяжении столетий! Вы приносите в ломбард предмет залога, оформляете договор, получаете деньги. Как только у вас появилась возможность выкупить изделие, вы информируете об этом ломбард, возвращаете деньги с учетом процентов - не за весь срок займа по договору, а только за фактические дни пользования займом - и выкупаете изделие. Все предельно просто и быстро. Вам не нужно искать поручителей, получать справки и заполнять анкеты. Вся процедура занимает считанные минуты. Сделка оформляется документально: оформляется залоговый билет, подпис